Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
Ondernemer: New‑Marine, een eenmanszaak, gevestigd aan Wilhelminalaan 32, 7261BR Ruurlo, handelend onder de handelsnaam BedrukkingAchterhoek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95905251.
Klant: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de webshop of andere kanalen.
Producten: alle door de ondernemer aangeboden bedrukte kleding, stickers en promotionele artikelen zoals mokken, flessen, vlaggen en aanverwante producten.
Maatwerk: producten die volgens specificaties van de klant worden ontworpen en/of bedrukt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen ondernemer en klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond via de webshop.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – Ontwerpen en bestanden
Alle ontwerpen worden door de ondernemer gemaakt.
De klant geeft bij het plaatsen van de bestelling akkoord op het ontwerp zoals aangeboden in de webshop.
Kleine afwijkingen in kleur, maat of afwerking ten opzichte van het voorbeeld of de afbeelding op de website kunnen voorkomen en vormen geen grond voor reclamatie.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling vindt direct plaats via de beschikbare betaalmethoden in de webshop (WooCommerce).
De bestelling wordt pas in productie genomen nadat de volledige betaling is ontvangen.
Artikel 6 – Levering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De indicatieve levertijd bedraagt maximaal één week na ontvangst van betaling, afhankelijk van productie en bezorgdiensten.
Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om standaard (niet‑maatwerk) producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten, waaronder alle producten die speciaal voor de klant zijn ontworpen en/of bedrukt.
Tijdens de herroepingstermijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de klant.
Artikel 8 – Klachten
Klachten over het geleverde product dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk of per e‑mail te worden gemeld.
De ondernemer zal de klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.
Indien een klacht gegrond is, zal de ondernemer naar keuze het product herstellen, vervangen of (gedeeltelijk) vergoeden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid van de ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor afwijkingen die binnen de gebruikelijke toleranties van druk‑ en productiewerk vallen.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 11 – Overmacht
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit onmogelijk is door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van de ondernemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 12 – Privacy
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.
Bedrijfsgegevens
New‑Marine h.o.d.n. BedrukkingAchterhoek
Wilhelminalaan 32
7261BR Ruurlo
KvK: 95905251
BTW: NL005178969B83
Telefoon: +31 (0)6 348 60987
IBAN: NL26 KNAB 0776 1051 67